Agence web marketing numéro 1 sur Snapchat
MK Access
FAQ

Questions fréquentes

Les réponses essentielles avant de lancer votre projet.

Services

Quels services proposez-vous ?

MK Access crée des logos, cartes de visite, visuels pour les réseaux sociaux, flyers, fiches Google Business, landing pages, sites vitrines et sites e-commerce. Nous proposons aussi la gestion publicitaire mensuelle, hors budget publicitaire.

À qui s'adressent vos services ?

Nos services sont pensés pour les indépendants, artisans, commerces, restaurants, salons, VTC, coachs, prestataires locaux, créateurs et petites entreprises qui veulent une présence professionnelle et accessible.

Pouvez-vous m'aider à choisir le bon service ?

Oui. Expliquez-nous votre activité, votre objectif et votre budget sur WhatsApp. Nous vous orienterons vers le support le plus utile, sans vous imposer une prestation inutile.

Gérez-vous aussi la publicité ?

Oui. La gestion publicitaire est facturée à partir de 499 € TTC par mois et par campagne, hors budget versé aux plateformes. Le périmètre exact est défini avec vous avant le démarrage.

Prix & devis

Quels sont vos tarifs ?

Logo, carte de visite et visuels réseaux sociaux à partir de 50 € TTC. Flyer commercial à partir de 70 € TTC. Fiche Google Business à partir de 149 € TTC. AEO/GEO à partir de 149 € TTC. SEO à partir de 299 € TTC. Landing page à partir de 499 € TTC. Gestion publicitaire à partir de 499 € TTC par mois et par campagne, hors budget publicitaire. Site vitrine multi-page à partir de 999 € TTC. Site e-commerce à partir de 1 299 € TTC. Applications à partir de 4 999 € TTC. SaaS, agents IA et automatisations sur devis.

Pourquoi les prix sont-ils indiqués « à partir de » ?

Le prix final dépend du volume, des options et de la complexité du projet. Le montant exact est confirmé dans une proposition claire avant de commencer.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le contenu de la prestation et son prix sont annoncés avant le démarrage. Pour la gestion publicitaire, le budget média versé aux plateformes reste séparé de nos honoraires.

Comment se passe le paiement ?

Les modalités de paiement sont précisées dans la proposition avant le démarrage. Une facture est remise pour chaque prestation.

Déroulement

Comment démarrer un projet ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre activité, votre besoin et, si vous en avez, vos exemples ou documents. Nous échangeons ensuite pour cadrer le support, le prix et le calendrier.

Combien de temps prend un projet ?

Le délai varie selon le service, le contenu à préparer et les validations nécessaires. Un calendrier réaliste vous est annoncé avant le démarrage.

Puis-je donner mon avis pendant la création ?

Oui. Vos retours font partie du processus. Le nombre d'ajustements et les éléments inclus sont précisés dans la proposition correspondant à votre projet.

Faut-il se déplacer ?

Non. Le projet peut être géré à distance par WhatsApp, téléphone, e-mail ou visioconférence. MK Access accompagne des clients à Paris, en Île-de-France et partout en France.

Après livraison

Que vais-je recevoir ?

Vous recevez les livrables prévus dans votre proposition, dans des formats adaptés à leur utilisation : web, réseaux sociaux ou impression selon le service commandé.

Qui possède le site ou les visuels livrés ?

Les conditions de cession et les éléments remis sont indiqués dans la proposition. Votre nom de domaine et vos comptes restent à votre nom.

Proposez-vous une maintenance après la livraison ?

Une intervention ou une maintenance peut être étudiée selon votre besoin. Son périmètre et son tarif sont communiqués avant toute intervention.

Pouvez-vous m'expliquer comment utiliser ce qui a été livré ?

Oui. Lorsque le projet le nécessite, nous vous expliquons les étapes essentielles pour utiliser ou publier vos éléments dans de bonnes conditions.

Activités & secteurs

Créez-vous des sites pour les restaurants et commerces ?

Oui. Nous pouvons présenter vos services ou votre carte, vos horaires, vos photos, votre adresse et vos moyens de contact dans un site clair, adapté au mobile.

Travaillez-vous avec les artisans et prestataires locaux ?

Oui. Nous pouvons réunir une fiche Google Business, un site vitrine et des supports de communication pour rendre votre activité plus visible et faciliter les demandes de devis.

Pouvez-vous créer un site pour un salon, un coach ou un thérapeute ?

Oui. Le site peut présenter vos prestations, vos réalisations, vos informations pratiques et un lien vers votre outil de réservation si vous en utilisez un.

Travaillez-vous uniquement à Paris ?

Non. L'accompagnement peut se faire entièrement à distance, partout en France.

Vous avez encore une question ?

Posez-la directement sur WhatsApp : nous vous répondrons dès que possible.

PARLER DE MON PROJET SUR WHATSAPP
AppelerWhatsApp